三口镇：入户走访解忧暖心

连日来，黄山市黄山区三口镇组织镇村干部开展“入户遍访”活动，将“大接访大走访”活动深度融入学习教育与访企入村专题行动，聚焦重点人群走访、信访矛盾化解等关键环节。镇党政领导班子成员率先垂范，带领镇村两级干部下沉一线，面对面讲政策、心贴心问需求、实打实解难题，推动服务群众“最后一公里”走深走实，有效巩固基层治理防线。

建强走访机制，织密“责任网”。三口镇制定详实的实施方案，第一时间开展专题部署会议，明确“走访对象全覆盖、问题诉求全收集、民生关切全回应”的目标，建立“镇—村—组—网格员”包户的四级联动责任体系，确保责任压紧压实。要求全体参与人员熟悉政策要点、掌握沟通技巧、规范信息记录流程，为高质量走访奠定基础。

多元联动破难，化解“烦心事”。镇村领导干部带着问题清单深入田间地头、农家院落，全面了解群众在防汛抗旱、产业发展、看病就医、子女教育、住房安全、困难救助等方面的具体困难和迫切需求。通过细致排查住房安全、用火用电、矛盾纠纷、特殊群体生活保障等风险点，及时发现苗头性、倾向性问题，努力将矛盾化解在萌芽状态。走访中认真填写“走访接待登记表”，详细记录群众反映的诉求，对特殊群体家庭情况进行重点标注，确保“底数清、情况明、数据准”。自入户遍访工作开展以来，累计走访2300户，搜集群众问题52条，解决各类诉求22件，发放宣传资料1000余份，基层治理成效显著，群众满意度显著提升。

深化成果转化，办好“暖心事”。三口镇坚持“边走访、边梳理、边解决”原则，对收集到的问题和诉求进行“日汇总、周研判、月调度”。推行“问题销号+反馈回访”闭环机制，对收集的问题实行台账管理，建立“即时办、限时办、跟踪办”清单，明确责任人和责任部门，对需要长期解决的问题进行持续跟踪，让群众诉求件件有回音，用实实在在的行动打通服务群众“最后一公里”。“入户遍访”工作开展以来，已收集各类问题诉求52条，现场办结22条，其余30余条正按程序有序推进解决中。

下一步，三口镇将切实将走访成果转化为具体行动，用干部的“辛苦指数”换取群众的“幸福指数”，不断夯实乡村振兴的坚实基础。