龙门乡：聚焦干部作风 以大接访大走访破解突出问题

为精准化解近年来群众反映强烈及学习教育中暴露的突出问题，黄山市黄山区龙门乡纪委在乡党委领导下全面开展大接访大走访活动。

聚焦干部作风，化问题导向为方案落地。本次活动紧扣“改进作风”主题，着力收集解决群众急难愁盼问题。依托工作方案，乡党委迅速召开信访工作部署会，研判当前信访形势，明确工作任务。对可现场解决的问题即时协调处置；对需核查的作风线索，乡纪委提速查办；对非业务范围的合理诉求，积极转办并全程督办，确保件件有落实。

深入一线办公，变坐等接访为主动下沉。乡镇领导干部每周至少一次开门接访或带案下访，走遍辖区内所有行政村，重点走访经营主体、困难家庭、矛盾隐患户等群体；乡纪委督促联村干部走访联系户、村和社区两委成员遍访每户村民，动态梳理问题诉求，做到接诉立办、未诉先办，力争矛盾化解在村组。

建立长效机制，融集中走访于常态工作。健全信访台账，对问题分类定责、责任到人，定期跟踪督办，实现问题闭环管理。完善回访机制，主动征询群众意见，动态优化服务流程，切实提升群众获得感和满意度。